Terms & Conditions

Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky značky ImunVita a nákup produktov, najmä ImunVita Guard.

Používaním webu alebo odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Pojmy „my“ alebo „predávajúci“ označujú prevádzkovateľa webu; „vy“ alebo „zákazník“ je osoba, ktorá web používa alebo nakupuje.

Ak sa jednotlivé ustanovenia líšia podľa spôsobu platby alebo doručenia, uplatní sa vždy tá časť, ktorá sa na vašu objednávku vzťahuje.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Pred odoslaním skontrolujte údaje, najmä doručenie a kontakt.

Po odoslaní objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia alebo upresnenia detailov (napr. adresa, dostupnosť, spôsob platby).

K uzatvoreniu zmluvy dochádza potvrdením objednávky z našej strany alebo odoslaním zásielky, podľa toho, čo nastane skôr.

Vyhradzujeme si právo neakceptovať objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. zjavne nesprávne údaje alebo technická chyba ceny).

Ceny sú uvádzané v mene EUR a platia v čase odoslania objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak. Aktuálna cena produktu ImunVita Guard je €29.

Dostupné platobné metódy môžu zahŕňať platbu kartou alebo dobierku; konkrétne možnosti sa zobrazia počas objednávky.

Ak dôjde k zjavnej technickej chybe v cene alebo popise, môžeme vás kontaktovať s návrhom opravy alebo objednávku zrušiť.

Doklady k nákupu poskytujeme v súlade s platnými predpismi a v rozsahu potrebnom na evidenciu transakcie.

Štandardná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Presný termín môže závisieť od dopravcu a adresy doručenia.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia spíšte s dopravcom záznam alebo zásielku odmietnite.

Ak si zásielku neprevezmete bezdôvodne, môžu vám vzniknúť náklady spojené s dopravou a spätným doručením.

Podrobnosti o doprave a platbách nájdete aj na stránke Doručenie.

Ak ste spotrebiteľ, máte práva vyplývajúce z platných právnych predpisov. Postup pri vrátení alebo odstúpení sa riadi pravidlami uvedenými v príslušných zásadách.

Pre pohodlie zákazníkov uvádzame aj: Záruka spokojnosti 30 dní. Podmienky a postup uplatnenia nájdete na stránke Refund policy.

V prípade problému s objednávkou nás kontaktujte čo najskôr, aby sme vedeli situáciu rýchlo vyriešiť. Uveďte číslo objednávky a stručný popis.

Hygienické a bezpečnostné pravidlá môžu v určitých prípadoch obmedziť možnosť vrátenia otvorených balení; vždy postupujeme férovo a podľa zákona.

Informácie na webe slúžia na všeobecnú orientáciu a podporu informovaného rozhodovania. Produkt je doplnok stravy a nenahrádza pestrú stravu a zdravý životný štýl.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. Ak ste tehotná, dojčíte alebo užívate iné prípravky, poraďte sa so špecialistom.

Nezodpovedáme za nesprávne používanie produktu v rozpore s pokynmi alebo za okolnosti mimo našej kontroly (napr. oneskorenie dopravcu).

Vyhradzujeme si právo upravovať obsah webu a dostupnosť produktov bez predchádzajúceho upozornenia.

Úplné firemné a kontaktné údaje budú doplnené podľa informácií uvedených na stránke Kontakt a v pätičke webu.

Používaním webu potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili. Ak s nimi nesúhlasíte, web prosím nepoužívajte.